対人関係アップグレーター養成講座 - コミュニケーションスキル協会

こんな悩みをお持ちではありませんか。

✅コミュニケーション講師として活動しているが、理論を学んだことがないため自分の考えが正しいか不安だ。

✅自分が開講しているコミュニケーション研修の材料を増やしたいが、見つからない。

✅経験のみに基づかずに、体系立ててコミュニケーションを教えたい。

✅コミュニケーションを深く追求したいが、大学でないと学べない。

✅アカデミックな観点からコミュニケーションの理論を学んでみたい。

背景知識を学んで、対人関係の悩みを解決する。

コミュニケーションスキルは企業研修などで教えられていますが、その内容はコミュニケーション学の対人コミュニケーションとはどうやら違うようです。

自分のそれまでの仕事で上手くいった世渡り術をまとめてコミュニケーション講座と呼ぶ人もいます。
コーチングをやっている人がコミュニケーション講座と謳っている場合も多いです。
接遇やマナーの話でコミュニケーションだという人もいます。

それらはあくまで世渡りであり、コーチングであり、接遇／マナー講座です。

いずれも役立つ訓練だとは思いますが、対人コミュニケーションを学ぶとそれらの背景的知識とまだ知られていない理論を一気に学ぶことができます。

この英語由来のコミュニケーションをカタカナとして使っている以上、それが日本語に訳せない概念であることを示唆します。

コミュニケーション能力が高いとは

プレゼンテーションも日本社会は独自に退化させ、パワポ職人を生み出し、原稿またはパワポを読み上げるだけになってしまいました。

経団連の「企業が社員に求める資質」の調査ではコミュニケーション能力は20年前からダントツトップです。

しかし20年間、この国は同じ結果を得ているにも関わらず、いつまで経っても手に入れることができません。

なぜならせっかく世界中で研究されてきたコミュニケーション能力の知見を知らないからです。

だからこそ、この新しいプログラムで、コミュニケーションが本来何かを深く理解し、そのスキルの高さが何かをはっきりさせましょう。

CSAはこれまでのコミュニケーション講座とは全く違う対人コミュニケーションをお教えします。

あなたがもしコミュニケーションを教える研修講師であれば、新しい武器を手に入れることができます。

同様に、あなたがコミュニケーション研修を学んだ受講生なのであれば、新しい知識を得ることができます。

理論に裏付けられた学びを体験してみませんか？

内容

既存のコミュニケーション講座とは全く違うコミュニケーション学をお教えします。

講師の野中アンディはコミュニケーション学の博士号を取得している、対人コミュニケーションの専門家です。
野中アンディの紹介はこちら
https://commskill.net/associationphilosophy

数ある理論の中から必要なものだけを厳選しました。

1回目～6回目　理論習得編：対人コミュニケーションの理論を基礎から学ぶ

7回目～10回目　講座運営編：模擬授業など

・コミュニケーション能力の定義と概要、そして伸ばし方
・日本文化にも使える普遍的なコミュニケーション能力
・100以上ある対人コミュニケーションの理論/モデルのうち厳選された22個を使用
・商談で使えるコミュニケーション
・組織の中のコミュニケーション
・恋愛のコミュニケーション
・衝突時のコミュニケーション
・家族のコミュニケーション
・説得のコミュニケーション
・会話の瞬発力
・会話のターンテイキング

英語で書かれた心理学、対人コミュニケーション理論と統計学の専門書、そして日本文化の分析をした本の中から最適な内容を抜粋して講座に反映させています。

アメリカの大学、大学院で実際に使われ、日本語に翻訳されていない本がほとんどだから日本にはまだ紹介されていません。

企業研修にも使えるネタばかりです。
講師をされている方は、ご自身の研修や講座の一部として使用可能です。

認定後に開講可能な講座

CSA対人関係コミュニケーション講座
１思春期の子を持つ保護者編
２夫婦／パートナー編
３友人関係/恋愛編
４職場編
５取引先編

・各講座
①動画視聴コース

②動画視聴+実践会（1.5時間×2回）コース

・動画では分野別に悩みに対してアカデミックな理論を用いて解決方法を学びます。
・実践会は動画内容を実体験に落とし込むディスカッション中心です。
・個人的なカウンセリングはいたしません。

１思春期の子を持つ保護者編

【対象】
以下の悩みをお持ちの方
・子どもの言葉遣いや横柄や態度が気になる。
・子どもと勉強や手伝いの約束ができない。
・友人関係で悩む子どもへの助言ができない。
・コミュニケーションで悩んでいる子どもへアドバイスができない。
・思春期の子どもの恋愛相談への対応が分からない。
・家族との適度な距離の保ち方を知りたい。

【内容】
①コミュニケーションの本質
②コミュニケーション能力/批評的思考
③子どものトラブル
④友人関係の悩み解決
⑤家族関係の悩み解決
⑥家族が問題に直面したときの対処方法

２夫婦／パートナー編

【対象】
以下の悩みをお持ちの方
・夫婦間の日常会話が減っている。
・相手が何を求めているか分からない。
・単身赴任や遠距離での生活が不安である。
・義理の親との関係に悩んでいる。
・夫婦間の適度な距離の保ち方を知りたい。
・トラブル発生時（いじめ、失業、病気、介護等）の解決までの最短ルートを知りたい。

【内容】
①コミュニケーションの本質
②コミュニケーション能力/批評的思考
③相手の尊重と分析
④互いに良好な関係を保つために
⑤夫婦の距離
⑥困難に直面したときの対処方法

３友人関係/恋愛編

【対象】
以下の悩みをお持ちの方
・集団で孤立してしまう。
・友達になりたい人との会話に困る。
・友達付き合いが苦手。処世術を身につけたい。
・恋愛の相手が何を求めているか分からない。
・恋愛相手に何を求めれば良いか分からない。
・恋愛において自分に自信がない。
・遠距離や生活リズムの違いから、関係維持に不安を持っている。

【内容】
①コミュニケーションの本質
②コミュニケーション能力/批評的思考
③社会的孤立を避けるために
④友人関係の悩み
⑤恋愛関係が始まる前
⑥恋愛に自信がなれけば

４職場編

【対象】
以下の悩みをお持ちの方
・職場の人から相手にされない。
・世渡りが苦手。処世術を身につけたい。
・部下から信頼されていないと感じる。
・職場での人間関係の距離を間違えたくない。
・近づくべき相手を選ぶ方法を知りたい。
・職場で自分に自信がない。
・失敗を一人で抱え込んでしまう。

【内容】
①コミュニケーションの本質
②コミュニケーション能力/批評的思考
③付き合い下手からの卒業
④適切な対人距離
⑤自分の意見を通すために
⑥失敗したくないなら

５取引先編

【対象】
以下の悩みをお持ちの方
・はじめての取引先との会話に困る。
・取引先の人から相手にされない。
・取引先から信頼されていないと感じる。
・取引先との人間関係の距離を間違えたくない。
・取引先で自分の意見を通したい。
・受け入れられにくい提案を取引先に承諾してほしい。
・失敗を一人で抱え込んでしまう。

【内容】
①コミュニケーションの本質
②コミュニケーション能力/批評的思考
③会話をスムーズに進めるために
④信頼される対人距離
⑤自分の意見を通すために
⑥失敗したくないなら

※上記内容の一部をご自身の研修内容に入れることが可能です。
※対人関係アップグレーダー（認定講師）になると上記講座で使用する、教材のスライドを使用できます。

受講生の声

2023年2月生　N.H.さん

対人関係の数々の理論を学べた。まずは、自分が理論を実践してその効果を試したいという好奇心が生まれた。また、どんな時に応用できるか記録したいという意欲を出させる内容だった。カウンセラーなど資格を持ち、実際にコンサルされているみなさんの講義を見ることができたのも大変参考になった。合格をいただいたので、資格を役立てたい。

2023年2月生　M. K.さん

アンディさんから学ぶことに加え、受講生の方が講座を良くしよう、疑問は残らず解消しようという姿勢を尊敬します。貴重な機会をありがとうございます。

2023年2月生　Y. A.さん
コミュニケーションの定義の日本と海外での捉え方の違い（英語で通用する定義は、メッセージ交換のプロセス）に衝撃を受けました。2回目以降、さらに紐解いていけることが楽しみでなりません。

2023年2月生　Y.Aさん
仕事のキャリアカウンセリングでは学生の文章添削を何本もしており、いつもひらめきや直感で言語を探り当てる日々です。慣れもあるのでそこはなんとかうまくやれてます。ただそういう思考のため、今回の講座で「コミュニケーション能力」というキーワードを言語化して明確にいくプロセスには、追いつかない部分もありました。必死についていっています。今まで感覚的に受け取りわかった風にしていた私ですが、この部分を強化したら直感力×論理的言語力で最強になるのでは！とワクワクしています。

2023年2月生　M.Tさん
コミュニケーション能力の大切さは周知の通りだが、方法論までは考えられていない部分が学びだった。また、日本が求めるコミュケーション能力を考えたときに発信、聞く、判断、反応のルーティンとしておくと、分かりやすいと感じました。会話のレベルを自分で下げないように気をつけます！

2023年2月生　M.Mさん
理論を知ったおかげで、漠然としていたコミュニケーションの実態が少しずつ見えてきた気がします。おもしろかったです。

2023年2月生　Y.Aさん
アンディ先生、第４回講座開催ありがとうございました。第３回講座で感じた小さな違和感は、解消されつつあると感じています。受講者の意見を迅速・柔軟に講座に反映していただき感謝申し上げます。第４回講座でよかった点は、受講者同士が自分の言葉で理解を確認できたことです。ディスカッションの中から新たな気づきも得られて、満足度の高い３分間でした。